Обработка персональных данных

ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ООО «ФЦБ Сибирь»
Редакция от 30 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «ФЦБ Сибирь».
1.2. Оператор персональных данных:
ООО «ФЦБ Сибирь»
ИНН: 4217212840
ОГРН: 1254200004739
Адрес: г. Новокузнецк, пр-кт Металлургов, д. 51
E-mail: fcbsibir@gmail.com
1.3. Настоящая Политика распространяется в том числе на персональные данные, получаемые через сайт:
https://fcb-sibir.ru/
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных на принципах:

законности и справедливости;
обработки только для заранее определённых и законных целей;
недопустимости обработки, несовместимой с целями сбора данных;
достаточности и минимизации объёма обрабатываемых данных;
достоверности и актуальности данных;
ограничения сроков хранения;
обеспечения конфиденциальности и безопасности.

2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — ООО «ФЦБ Сибирь», самостоятельно определяющее цели обработки персональных данных, их состав и действия, совершаемые с ними.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные:

посетителей Сайта;
лиц, направивших заявку через Сайт;
лиц, обратившихся за консультацией;
потенциальных клиентов;
клиентов Оператора;
представителей клиентов;
контрагентов и их представителей;
иных лиц, добровольно предоставивших свои персональные данные Оператору.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от цели обработки Оператор может обрабатывать:

фамилию, имя и отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в обращении или анкете;
информацию о задолженности, доходах, имуществе и иных обстоятельствах — если субъект самостоятельно сообщает её для юридической консультации;
сведения, необходимые для заключения и исполнения договора;
технические данные о посещении Сайта;
IP-адрес;
файлы cookie;
сведения о браузере и устройстве;
источник перехода;
UTM-метки;
yclid и иные рекламные идентификаторы;
сведения о действиях на Сайте.

Оператор не осуществляет сбор персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям обработки.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в целях:
5.1. Обработка обращений и заявок
Для получения обращения, связи с Пользователем, уточнения обстоятельств и предоставления информации об услугах.
Обрабатываемые данные могут включать имя, телефон и содержание обращения.
5.2. Предоставление юридической консультации
Для предварительного анализа ситуации, подготовки ответа на вопросы и организации консультации.
5.3. Заключение и исполнение договоров
Для подготовки, заключения, исполнения, изменения и прекращения договоров с клиентами и контрагентами.
5.4. Ведение коммуникации
Для телефонной связи, отправки необходимых уведомлений и ответа на обращения.
5.5. Работа и улучшение Сайта
Для обеспечения функционирования Сайта, устранения ошибок и обеспечения информационной безопасности.
5.6. Аналитика и оценка эффективности рекламы
Для анализа посещаемости Сайта, источников обращений и эффективности рекламных кампаний с использованием статистических и аналитических инструментов.
5.7. Исполнение требований законодательства
Для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также ответа на законные требования государственных органов и судов.
6. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных;
необходимости заключения или исполнения договора;
требований законодательства Российской Федерации;
осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются;
иных оснований, прямо предусмотренных законодательством.

При заполнении формы на Сайте согласие выражается Пользователем посредством самостоятельного проставления отметки в соответствующем поле и отправки формы.
7. Перечень действий с персональными данными
Оператор может осуществлять:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
предоставление и доступ в предусмотренных законом случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.
8. Порядок и условия обработки
8.1. Обработка осуществляется только в объёме, необходимом для заявленной цели.
8.2. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.
8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа к данным.
8.4. При сборе персональных данных посредством сети Интернет Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации к их обработке и хранению.
9. Передача и поручение обработки третьим лицам
9.1. Для функционирования Сайта, обработки заявок, хранения информации, аналитики и организации взаимодействия с Пользователем Оператор вправе привлекать третьих лиц.
К таким лицам могут относиться:

поставщики платформы и технической инфраструктуры Сайта;
хостинг-провайдеры;
сервисы веб-аналитики;
сервисы связи и уведомлений;
CRM и системы обработки обращений;
подрядчики, обеспечивающие техническую поддержку;
иные лица, которым обработка поручается в законных целях.

9.2. Таким лицам предоставляется только тот объём данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.
9.3. В случае поручения обработки персональных данных Оператор устанавливает требования к конфиденциальности и безопасности данных.
9.4. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законом.
10. Сроки обработки и хранения
10.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей цели, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.
10.2. При достижении цели обработки данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в установленном законодательством порядке, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
10.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют другие предусмотренные законом основания для её продолжения.
В исходной политике ФЦБ предусмотрено уничтожение данных после достижения цели или отзыва согласия в срок до 30 дней, если другое основание для хранения отсутствует. xn--90a1bg.xn--p1ai
11. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:

получить сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неполных или неточных данных;
требовать блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать ранее предоставленное согласие;
требовать прекращения обработки;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Аналогичный набор прав предусмотрен и в базовой политике федерального ФЦБ. xn--90a1bg.xn--p1ai
12. Отзыв согласия и обращения субъекта
12.1. Субъект вправе в любой момент направить обращение об отзыве согласия, уточнении, блокировании, удалении или прекращении обработки персональных данных.
12.2. Обращение может быть направлено:
на e-mail: fcbsibir@gmail.com
или по адресу:
ООО «ФЦБ Сибирь»
г. Новокузнецк, пр-кт Металлургов, д. 51.
12.3. В обращении рекомендуется указать:

ФИО заявителя;
контактные данные;
суть требования;
сведения, позволяющие Оператору определить, какие персональные данные и какая обработка относятся к заявителю.

12.4. Оператор рассматривает обращение в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает меры, необходимые для выполнения требований законодательства, в том числе:

ограничивает доступ к персональным данным;
определяет лиц, которым необходим доступ к данным;
применяет организационные и технические средства защиты;
выявляет и устраняет случаи неправомерного доступа;
обеспечивает возможность восстановления данных в необходимых случаях;
осуществляет контроль соблюдения требований к защите информации.

14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
14.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, состава используемых информационных систем или процессов обработки данных.
14.3. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте.
Оператор: ООО «ФЦБ Сибирь»
ИНН: 4217212840
ОГРН: 1254200004739
Адрес: г. Новокузнецк, пр-кт Металлургов, д. 51
E-mail: fcbsibir@gmail.com
Сайт: https://fcb-sibir.ru/